Centrale Froid : la saga familiale continue

Située à Houdemont, la société Centrale Froid, spécialisée dans le domaine de la réfrigération et de la pompe à chaleur, s’apprête à écrire une nouvelle page de son histoire. Actif depuis 1981 au sein de l’entreprise familiale, Patrice Thiry, le dirigeant actuel, transmettra le flambeau à son fils Ludovic qui travaille déjà avec lui depuis plusieurs années. Ce dernier incarnera la troisième génération de la famille à contribuer à la pérennité de la PME fondée  il y a 55 ans par son grand-père.  

Une passion qui se transmet de génération en génération

Fondée le 1er avril 1969 par Raymond Thiry, Centrale Froid a toujours su garantir une qualité tant de services que de produits, et est aujourd’hui reconnue par de nombreux clients. C’est en 1980 que Patrice Thiry, ingénieur spécialisé en froid et climatisation, rejoint ses parents dans l’entreprise familiale. En 2000, il prend les rênes de la société entouré de son épouse. En 2013, son fils Ludovic, spécialisé en chauffage, climatisation et ventilation intègre à son tour l’équipe. Ensemble, père et fils développent les services en associant leurs connaissances. Au fil des ans, la réputation de Centrale Froid et de son département dédié aux installations chauffage « Centrale Chaud », se renforce. Leurs systèmes de ventilation, climatisation, réfrigération et pompes à chaleur toujours plus performants attirent une clientèle qui ne cesse d’augmenter. 

Cette année 2024 marque un tournant pour Centrale Froid. Patrice a en effet décidé de transmettre la société à son fils à partir du 1er avril. Une date qui n’a pas été choisie au hasard puisqu’il s’agira du jour du 55e anniversaire de l’entreprise. « Cette transition se fera en douceur », souligne Patrice qui restera d’ailleurs encore actif au sein de la société. Et si Ludovic construira à son tour l’histoire de l’entreprise familiale, il n’en reste pas moins attaché aux valeurs de proximité, de sens du service et d’excellence qui ont contribué à asseoir la réputation de Centrale Froid. 

La référence Daikin depuis 40 ans

Depuis 1983, Centrale Froid travaille exclusivement avec la marque Daikin, en raison de la qualité de ses produits ainsi que de son service technique et après-vente qui permet notamment de trouver des pièces détachées, et ce, même après 30 ans ! 

Et si pour certains, travailler avec un seul partenaire réduit les alternatives, Patrice et Ludovic ont un autre point de vue : « Cela nous permet d’avoir une maitrise totale des appareils. Nous disposons donc de toutes les connaissances techniques et l’expérience nécessaires pour fournir un service complet, de la livraison au montage en passant par l’entretien et le dépannage. »  Tout comme celle de Daikin, la politique de Centrale Froid, a toujours privilégié la qualité plutôt que la compétitivité des prix. C’est d’ailleurs pour cela que l’entreprise ne propose aucun devis par téléphone : « Nous nous déplaçons toujours chez nos clients pour définir avec eux les produits et services les plus adaptés. » Cette analyse des besoins et de l’environnement permet ensuite d’envoyer une offre claire et nette, sans supplément « surprise » ultérieur.

Du 16 au 18 février 2024, Centrale froid sera présent au salon du bâtiment et du jardin à Arlon !

Des pompes à chaleur fonctionnant jusqu’à -25°

Si Centrale Froid a sélectionné comme partenaire exclusif la marque Daikin, c’est notamment pour présenter des solutions à la pointe de la technologie, en adéquation avec les besoins des consommateurs, comme celui de réduire leur consommation d’énergie. « On a par exemple des pompes à chaleur qui garantissent un fonctionnement exclusif pompe à chaleur sans l’appoint de résistance électrique, c’est-à-dire sans ajouter de système d’appoint, avec un fonctionnement assuré jusqu’à -25° en extérieur. Testées en laboratoires ainsi que dans les pays scandinaves habitués aux taux d’humidité élevés et aux températures négatives extrêmes, ces pompes à chaleur offrent un excellent rendement et garantissent une consommation réduite», explique Ludovic. « Si on les associe à des panneaux photovoltaïques, on a vraiment le combo gagnant en termes d’économies. » Et si la pompe à chaleur a actuellement le vent en poupe, ce n’est pas pour rien. « Contrairement aux chaudières traditionnelles, la pompe à chaleur dispose d’un système qui lui permet d’envoyer en continu la chaleur dans toute la maison engendrant une sensation de confort accrue. Un de nos clients nous a même récemment dit : «  Pourquoi je n’ai pas fait ça plus tôt ?! »   »

Entreprise à taille humaine, demandes croissantes : les défis de Centrale Froid

Au fil des ans, Centrale Froid a bâti sa réputation sur son savoir-faire, attirant de plus en plus de clients et l’ agenda ne désemplit pas. « Malgré notre dévouement pour nos clients, nous reconnaissons certains défis auxquels nous devons faire face. La forte demande actuelle a, en effet, entraîné une charge de travail accrue, impactant malheureusement les délais, notamment pour la remise de devis, auxquels peuvent se greffer des délais de la part de nos fournisseurs. Nous essayons de faire notre maximum et prévenons les clients. Nous restons toutefois très réactifs pour les dépannages ! » souligne Ludovic qui assumera donc officiellement la direction dans quelques mois. Tout comme son père, le futur patron reste attaché à sa vision de demeurer une entreprise à taille humaine, malgré les défis que cela peut impliquer. « Nous cherchons toujours à compléter notre équipe, mais nous n’envisageons pas de devenir une grande société ». Animé par l’esprit d’entreprendre, un sens du service soigné, une intégrité et une rigueur sur chantier soulignée par bon nombre de clients, Centrale Froid a réussi à traverser les années. On ne peut que lui dire «  BRRRRavo  » !


CENTRALE FROID – CENTRALE CHAUD

Rue du 24 août, 67 bis – B-6724 Houdemont
info@centralefroid.be
T. +32 (0)63 42 22 61
Horaires : du lundi au Vendredi de 9h à 18h (bureau accessible uniquement sur RDV)
www.centralefroid.be

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