Vous souhaitez vous rendre utile, vous engager dans un projet accordant une place centrale à la parole et l’écoute dans les relations ? Vous avez un intérêt marqué pour l’humain ? Devenez bénévole à Télé-Accueil Luxembourg ! Télé-Accueil est un service d’écoute par téléphone, qui offre à toute personne, peu importe les préoccupations vécues, l’occasion de trouver « quelqu’un à qui parler », dans l’anonymat, la confidentialité, le respect de chacun, de ses convictions et de ses choix.
Télé-Accueil est accessible 24/24h, gratuitement, via le numéro 107. Ce projet est rendu possible grâce à l’engagement de volontaires qui se relaient au bout du fil 365 jours par an. Le centre de Télé-Accueil Luxembourg est continuellement à la recherche de nouveaux bénévoles afin de compléter son équipe !
Une écoute universelle
Être volontaire au 107, c’est s’engager dans un projet qui soutient l’idée que toute personne a le droit à la parole, sans distinction de sexe, de culture, de religion, d’âge. C’est partir du postulat que parler à quelqu’un qui écoute peut être fécond, peut constituer une aide, un soutien, une reconnaissance, un lien… autrement dit, des ingrédients du vivant et du vivre ensemble. Ce vivre ensemble est toutefois plutôt mis à mal tant nous sommes, toutes et tous, pris dans cette course vers la numérisation et la virtualisation de notre société laquelle tend à accentuer toujours davantage la fracture sociale et la perte de liens. Dans ce contexte, il semble plus que jamais essentiel de maintenir et de renforcer la nécessité que des citoyens en écoutent d’autres, de favoriser l’existence d’espaces d’accueil. S’impliquer dans le projet de Télé-Accueil constitue par conséquent certainement une manière d’atténuer, à sa modeste échelle, les effets de cette évolution technologique en brisant le cercle de l’isolement et de la solitude.
Un cheminement personnel fort
S’engager à Télé-Accueil c’est également se lancer dans un chemin de conscience et d’écoute de soi. C’est, au travers de la multitude des personnes écoutées, nourrir, voire améliorer l’observation de soi-même et ainsi apprendre à accueillir pleinement l’autre, là où il en est, avec empathie, respect et bienveillance.
Une équipe soutenante et des temps de formation
Devenir écoutant à Télé-Accueil, c’est rejoindre une équipe de volontaires d’âges et d’horizons différents. Cette variété des profils constitue un élément essentiel, car c’est dans la diversité des personnes présentes que se fonde toute la richesse de l’écoute proposée. Précisons aussi que tout au long de leur engagement, les bénévoles sont encadrés et soutenus par une équipe de professionnels Cet accompagnement débute par une période de formation préalable à toute présence derrière le téléphone. Elle se poursuit ensuite notamment, sous la forme d’une supervision mensuelle indissociable de la pratique de l’écoute. Ces temps d’encadrement font partie intégrante du bénévolat car entendre les paroles des personnes en difficulté implique de soi-même disposer d’un lieu où pouvoir déposer ce qui a été reçu. Permanences d’écoute et moments de supervision cumulés, représentent un engagement d’environ 18 heures par mois, dont la répartition est assez flexible, permettant à chacun d’offrir de son temps, peu importe sa situation personnelle et professionnelle. Précisons enfin que cette activité, s’adresse à toute personne convaincue par la valeur de l’écoute et ne nécessite aucun prérequis.
Envie de prendre part à ce projet solidaire riche de sens ? N’hésitez pas à prendre contact avec le secrétariat de Télé-Accueil Luxembourg.
Contactez le secrétariat de Télé-Accueil
secretariat@tele-accueil-arlon.be
T. +32 (0)63 23 40 76
www.tele-accueil.be/luxembourg
